よくあるご質問
『新規会員登録・ログイン』内の検索結果:17件
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ネットワーク暗証番号とはなんですか?ネットワーク暗証番号とは、ご契約時などにドコモへお申し出いただいた4桁の番号となります。 ドコモショップやドコモインフォメーションセンターなどで行う「各種お申込・お手続き」で、契約者ご本人を確認させていただく時や、オプションサービスの設定を変更する時などに必要となります。 詳細につきましては、ドコモショップへお… 詳細表示ネットワーク暗証番号とは、ご契約時などにドコモへお申し出いただいた4桁の番号となります。 ドコモショップやドコモインフ… 詳細表示
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携帯会社をドコモに変更したのですが、引き続きd fashionは使えますか?携帯会社をご変更された場合でも、同じdアカウントにて引き続きd fashionをご利用いただけます。 「dアカウントメニュー」の「dアカウントに電話番号を登録する」から、ドコモで新たに契約された電話番号を登録してください。 詳細表示携帯会社をご変更された場合でも、同じdアカウントにて引き続きd fashionをご利用いただけます。 「dアカウントメ… 詳細表示
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携帯会社を他社に変更したのですが、引き続きd fashionは使えますか?携帯会社をご変更された場合も、同じdアカウントにて引き続きd fashionをご利用いただけます。 詳細表示携帯会社をご変更された場合も、同じdアカウントにて引き続きd fashionをご利用いただけます。 詳細表示
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ドコモ回線契約を解約した後もdポイントは引き続き利用できますか?ドコモ回線契約のお客さまが回線契約解約後も、dアカウントを保有していれば、貯めたポイントは引き継ぐことができます。 詳細表示ドコモ回線契約のお客さまが回線契約解約後も、dアカウントを保有していれば、貯めたポイントは引き継ぐことができます。 詳細表示
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dアカウントがロックしてしまいました。ご利用の端末によって操作方法が異なります。以下をご確認ください。 【ドコモのiPhone・スマートフォン・タブレット端末から】 dメニューの【お客さまサポート】→【dアカウントメニュー】→【パスワード変更・ロック解除】から解除ください。 ※ネットワーク暗証番号が必要です 【ドコモのiモード端末から】 … 詳細表示ご利用の端末によって操作方法が異なります。以下をご確認ください。 【ドコモのiPhone・スマートフォン・タブレッ… 詳細表示
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dアカウントのパスワードを忘れてしまいました。ご利用の端末によって操作が異なります。以下をご確認ください。 【ドコモのiPhone・スマートフォン・タブレット端末から】 dメニューの【お客さまサポート】→【dアカウントメニュー】→【dアカウント/パスワードを確認する】からご確認ください。 ※ネットワーク暗証番号が必要です 【ドコモのiモード端末から… 詳細表示ご利用の端末によって操作が異なります。以下をご確認ください。 【ドコモのiPhone・スマートフォン・タブレット端… 詳細表示
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問い合わせ方法が分かりません。まずは、FAQ検索をご活用ください。 それでも解決しない場合は下記方法でお問い合わせください。 <会員登録をされている方> ログイン後、こちらからお問い合わせください。 <会員登録をされていない方> 会員登録後、メッセージボードからお問い合わせください。 詳細表示まずは、FAQ検索をご活用ください。 それでも解決しない場合は下記方法でお問い合わせください。 <会員登録をされ… 詳細表示
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登録しているクレジットカード情報を変更できますか。マイページ内「クレジットカードの編集」からご登録いただけます。 ■ クレジットカードの編集 クレジットカード情報は最大3枚まで追加できます。 詳細表示マイページ内「クレジットカードの編集」からご登録いただけます。 ■ クレジットカードの編集 クレジットカード情報は最… 詳細表示
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生年月日(誕生日)を変更したい本オンラインショップでは、セキュリティ・プライバシーの関係上、ウェブサイト上での登録生年月日の変更は行えません。 予め、ご了承ください。 詳細表示本オンラインショップでは、セキュリティ・プライバシーの関係上、ウェブサイト上での登録生年月日の変更は行えません。 予め… 詳細表示
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