よくあるご質問
『ご注文手続き・お受け取り方法』内の検索結果：26件
-
商品が届く前にクレジットカードの請求がきました。なぜですか。クレジット決済でご注文いただいた場合は、ご注文時に決済処理を行なっております。 そのため、予約商品など、ご注文手続き完了から発送までにお時間をいただくご注文分は お客様のクレジットカードのご契約内容によっては商品到着前に代金の請求が行なわれることがございます。 ご了承ください。 詳細表示クレジット決済でご注文いただいた場合は、ご注文時に決済処理を行なっております。 そのため、予約商品など、ご注文手続き完… 詳細表示
-
大量注文をしたいのですが手続き方法を教えてください。ご注文のお手続き方法は通常の操作と変わりありません。 但し、弊社オンラインショップでは大量に商品をご注文いただく場合、1つのご注文において、 購入点数・金額により、ご注文手続き時の決済方法が制限されます。 決済方法についてはご自身で決済画面に進んでいただき、ご確認ください。 ※1回のご注文での購入上限は… 詳細表示ご注文のお手続き方法は通常の操作と変わりありません。 但し、弊社オンラインショップでは大量に商品をご注文いただく場… 詳細表示
-
配送日時指定はできますか？お届け日・お届け時間帯のご指定は、「日時指定便」がございます。 詳細はこちらからご確認ください。 ※ご注文手続き画面上に表示されていない日時でのお届け指定は承ることができません。 また、弊社では、ご指定いただきました日時にお届けできるよう発送手配に努めて参りますが、 以下の理由により、ご指定いただいた日時で… 詳細表示お届け日・お届け時間帯のご指定は、「日時指定便」がございます。 詳細はこちらからご確認ください。 ※ご注文手続き… 詳細表示
-
希望する決済方法が注文手続きの際に表示されません。ご希望の決済方法が注文手続きの際に表示されない場合は、 一度、下記の対処方法をお試しいただくようお願いします。 ■特定の決済方法のみ表示されない場合： ご注文商品や内容によってご利用いただける決済方法は異なります。 ご希望の内容でのご注文手続き時に表示されていない決済方法はご利用いただけません。 予め… 詳細表示ご希望の決済方法が注文手続きの際に表示されない場合は、 一度、下記の対処方法をお試しいただくようお願いします。 … 詳細表示
-
以前確認した商品の価格と、今確認した商品の価格が違うのですがなぜですか。商品販売価格については、セールやキャンペーン等の開催により常に変動しているため、予告なく変更となる場合がございます。 何卒ご了承ください。 詳細表示商品販売価格については、セールやキャンペーン等の開催により常に変動しているため、予告なく変更となる場合がございます。 … 詳細表示
-
購入手続きをしようとしたら、在庫数が足りないため、カートに入れることができませんでした。と表示されます。どうしたらいいですか。当ショップではシステム上、商品をカートに入れた時点では商品の確保は行なわれず、 ご注文が確定した時点で初めて在庫が確保される仕様となっております。 その為、残りの在庫数によっては、同じ商品をカートに入れている他のお客様のご注文が先に確定された場合は、 商品の在庫が無く「在庫数が足りないため、カートに入れることがで… 詳細表示当ショップではシステム上、商品をカートに入れた時点では商品の確保は行なわれず、 ご注文が確定した時点で初めて在庫が確保… 詳細表示
-
注文方法がわかりません。注文方法はこちらからご確認ください。 ※ご注文の際には会員登録が必要です。 会員登録がお済みでない場合は下記URLより会員登録をお願いいたします。 ■会員登録 詳細表示注文方法はこちらからご確認ください。 ※ご注文の際には会員登録が必要です。 会員登録がお済みでない場合は下記UR… 詳細表示
-
商品の届け先住所を注文者とは別の住所にしたい。ご注文時にご注文者様とは別のお届け先住所の設定が可能です。 ご注文の際に決済画面にて下記画像の通り「お届け先」の選択肢が表示されますので、 選択のうえ、入力欄へ希望のお届け先住所を入力してください。 また、選択肢以外の住所への配送は「新しいお届け先を追加する」からご登録をお願いします。 詳細表示ご注文時にご注文者様とは別のお届け先住所の設定が可能です。 ご注文の際に決済画面にて下記画像の通り「お届け先」の選… 詳細表示
-
会員登録していなくても購入できますか。本オンラインショップではdアカウントの登録は必須となっております。 会員登録にかかる初期費用や月額費用は全て無料ですので、こちらからご登録ください。 詳細表示本オンラインショップではdアカウントの登録は必須となっております。 会員登録にかかる初期費用や月額費用は全て無料ですの… 詳細表示
-
注文履歴の確認方法を教えてください。ログイン後、マイページ内「注文履歴」よりご確認いただけます。 詳細表示ログイン後、マイページ内「注文履歴」よりご確認いただけます。 詳細表示