よくあるご質問
『ご注文手続き・お受け取り方法』内の検索結果:26件
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注文番号がわかりませんご注文完了の際に発行される「注文番号」は、マイページ内「注文履歴」からご確認いただけます。 ■注文履歴はこちら また、ご注文手続き完了後にお送りするメール、および出荷完了時にお送りするメールに記載しております。 お手数ですがご確認をお願いいたします。 詳細表示ご注文完了の際に発行される「注文番号」は、マイページ内「注文履歴」からご確認いただけます。 ■注文履歴はこちら … 詳細表示
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商品の在庫を確認できますか。商品詳細ページの各サイズ毎の表に在庫状況を表示しておりますので、 お手数ですがご確認いただきますようお願いいたします。 詳細表示商品詳細ページの各サイズ毎の表に在庫状況を表示しておりますので、 お手数ですがご確認いただきますようお願いいたします。… 詳細表示
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注文後のメール(注文受付完了メール、発送完了メール)が届かない。弊社からの各種ご案内メールにつきましては下記ドメインを使用しています。 下記ドメインを受信許可していただきますようお願いいたします。 @mail2.apl01.spmode.ne.jp なお、ドコモ契約者の方(iPhone以外)の場合は、ドコモメールアプリ/spモードメールアプリのメッセージRフォルダに届きま… 詳細表示弊社からの各種ご案内メールにつきましては下記ドメインを使用しています。 下記ドメインを受信許可していただきますようお願… 詳細表示
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オンラインショップで品切れとなっている商品や、取り扱いのない商品を店舗から取り寄せてもらえますか。在庫管理の都合上、本オンラインショップに在庫のない商品や、 取り扱いのない商品を店舗からお取り寄せするサービスは行なっておりません。 ご了承ください。 お手数ですが上記よりご確認をお願いいたします。 詳細表示在庫管理の都合上、本オンラインショップに在庫のない商品や、 取り扱いのない商品を店舗からお取り寄せするサービスは行なっ… 詳細表示
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在庫が無い商品はいつ再入荷しますか。品切れとなっている商品(サイズ)の再入荷予定は未定でございます。 商品をお気に入りにご登録いただければ、再入荷があった際に自動メールにてご連絡を差し上げます。 詳しくはこちら ※再入荷の通知メールを受信後、商品ページが表示されない場合、もしくは、品切れになっている場合は、既に別のお客様がご購入されたケースが考… 詳細表示品切れとなっている商品(サイズ)の再入荷予定は未定でございます。 商品をお気に入りにご登録いただければ、再入荷があった… 詳細表示
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注文手続き中にエラーになりました。どうしたらいいですか。「注文履歴」で注文が確定されているかご確認をお願いいたします。 ※ご注文確定と同時にエラー表示がされてしまう場合がございます。 サイトへアクセスできない、操作ができないなどのエラーが発生しているようでしたら下記をお試しください。 ・ブラウザを更新する ・他のブラウザ(Google Chrome、Fire… 詳細表示「注文履歴」で注文が確定されているかご確認をお願いいたします。 ※ご注文確定と同時にエラー表示がされてしまう場合がござ… 詳細表示