よくあるご質問
『配送』内の検索結果:26件
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注文後に配送日時指定の追加・変更・解除はできますか。「マイページ>注文履歴」のご注文詳細より「宅配便伝票番号」をお控えいただき、出荷後に下記ページよりお申し込みください。 受け取り日時を変更する ヤマト運輸 詳細表示「マイページ>注文履歴」のご注文詳細より「宅配便伝票番号」をお控えいただき、出荷後に下記ページよりお申し込みください。 … 詳細表示
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お届け指定日が同じの注文の送料をまとめることはできますか。異なる注文を1つの箱(段ボール)にまとめることはできません。 また、送料はご注文番号ごとに発生します。 まとめての発送をご希望の場合は、お手数ですがご注文をキャンセル後に再注文をお願いします。 ご利用ガイド – キャンセル 詳細表示異なる注文を1つの箱(段ボール)にまとめることはできません。 また、送料はご注文番号ごとに発生します。 まとめて… 詳細表示
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注文当日に出荷はできますか。「お急ぎ便」の場合、14時までにご注文・ご入金いただければ当日中に弊社倉庫から出荷いたします。 詳細はご利用ガイドでご確認ください。 詳細表示「お急ぎ便」の場合、14時までにご注文・ご入金いただければ当日中に弊社倉庫から出荷いたします。 詳細はご利用ガイドでご… 詳細表示
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ショップ袋(ショッパー)は同梱されますか?各ブランドのショップ袋(ショッパー)は同梱しておりません。 詳細表示各ブランドのショップ袋(ショッパー)は同梱しておりません。 詳細表示
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コンビニ受取・置き配を指定したい。当サイトでは、ご注文時に「コンビニ受取」「置き配」をご指定いただくことはできません。 あらかじめご了承ください。 詳細表示当サイトでは、ご注文時に「コンビニ受取」「置き配」をご指定いただくことはできません。 あらかじめご了承ください。 詳細表示
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北海道の一部、沖縄宛の配送について北海道の一部、沖縄宛の配送について、各発送元倉庫所定の運送会社では事前に梱包物のX線検査を行い安全性を確認後、航空機にて輸送を行っておりますが、X線検査にて梱包物の安全性が確認できなかった場合や、液体物で引火性液体と判断されたものにつきましては、航空機での輸送が不可となってしまいます。 その場合、陸送、海上輸送となり… 詳細表示北海道の一部、沖縄宛の配送について、各発送元倉庫所定の運送会社では事前に梱包物のX線検査を行い安全性を確認後、航空機にて… 詳細表示
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長期不在で商品が返送されてしまった。長期不在等で返送されると、順次返品/返金処理が進むため、再出荷はできません。商品の購入をご希望の場合は、再度ご注文ください。 ※配送会社での保管期間は最初の配達日から7日間です。 ※長期不在等での返品が多いお客さまは、サイトのご利用をご遠慮いただく場合がございますのであらかじめご了承ください。 詳細表示長期不在等で返送されると、順次返品/返金処理が進むため、再出荷はできません。商品の購入をご希望の場合は、再度ご注文くださ… 詳細表示
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不在にすることが多いので、荷物を宅配BOXに投函してもらえますか?宅配BOXへの投函をご希望の場合は、商品発送後に届くメッセージR、SMSまたは電子メール「ご注文の商品を発送しました」にて、「配送状況確認」を押下しリンク先に記載されている最寄りの営業所まで直接ご連絡ください。 詳細表示宅配BOXへの投函をご希望の場合は、商品発送後に届くメッセージR、SMSまたは電子メール「ご注文の商品を発送しました」に… 詳細表示
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配送先を運送会社の営業所止めにしたい。ご注文時にお届け先住所をヤマト運輸の営業所の住所にご指定ください。 住所の最後に「○○営業所止め」とご記入いただければヤマト運輸の営業所止めでお届けいたします。 ※お届け先氏名と電話番号はお客様ご自身の内容でご入力ください。 詳細表示ご注文時にお届け先住所をヤマト運輸の営業所の住所にご指定ください。 住所の最後に「○○営業所止め」とご記入いただければ… 詳細表示
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一部の商品を先に送って欲しい。同じご注文内で出荷をお分けすることはできません。 ご注文いただいた全ての商品が揃っての発送とさせていただいております。 詳細表示同じご注文内で出荷をお分けすることはできません。 ご注文いただいた全ての商品が揃っての発送とさせていただいております。 詳細表示