よくあるご質問
『配送』内の検索結果:26件
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配送料金はいくらですか。配送料金については下記、ご利用ガイド「お届け・送料について」をご確認ください。 ご利用ガイド – 配送・送料 詳細表示配送料金については下記、ご利用ガイド「お届け・送料について」をご確認ください。 ご利用ガイド – 配送・送料 詳細表示
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お届け指定日が同じの注文の送料をまとめることはできますか。異なる注文を1つの箱(段ボール)にまとめることはできません。 また、送料はご注文番号ごとに発生します。 まとめての発送をご希望の場合は、お手数ですがご注文をキャンセル後に再注文をお願いします。 ご利用ガイド – キャンセル 詳細表示異なる注文を1つの箱(段ボール)にまとめることはできません。 また、送料はご注文番号ごとに発生します。 まとめて… 詳細表示
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ヤマト運輸ウェブサイトにて配送状況を確認したところ、「伝票番号未登録」となり現在の状況がわかりません。弊社倉庫からの出荷は完了しておりますが、ヤマト運輸側の登録が完了していない可能性がございます。 弊社倉庫から出荷した商品は、配送業者であるヤマト運輸のセンターに集荷し、 ヤマト運輸でお荷物情報の登録を行って各地の営業所へ配送されます。 そのため、ヤマト運輸側の登録が完了していない際は「伝票番号未登録」と表示… 詳細表示弊社倉庫からの出荷は完了しておりますが、ヤマト運輸側の登録が完了していない可能性がございます。 弊社倉庫から出荷… 詳細表示
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商品を注文したらどのくらいで届きますか。本オンラインショップでご注文いただいた商品は、お支払い方法・お届け地域・配送方法により発送日やお届けまでの所要日数が異なります。 詳しくはご利用ガイド 配送・送料をご確認ください。 お届け・送料について また、予約商品やお取り寄せ商品の場合、お届け予定の時期を商品ページ及びご注文内容確認ページに記載してお… 詳細表示本オンラインショップでご注文いただいた商品は、お支払い方法・お届け地域・配送方法により発送日やお届けまでの所要日数が異な… 詳細表示
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配送状況の確認をしたい。配送状況は、出荷日に弊社からお送りする発送完了のお知らせメール(ご注文の出荷のご連絡)に記載の 『お問い合わせ伝票番号』をお手元にご用意の上、配送会社へご確認ください。 ※『お問い合わせ伝票番号』はマイページのご注文履歴からもご確認いただけます。 【ヤマト運輸】 ヤマト運輸ウェブサイトはこちら 詳細表示配送状況は、出荷日に弊社からお送りする発送完了のお知らせメール(ご注文の出荷のご連絡)に記載の 『お問い合わせ伝票番号… 詳細表示
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注文後に配送日時指定の追加・変更・解除はできますか。「マイページ>注文履歴」のご注文詳細より「宅配便伝票番号」をお控えいただき、出荷後に下記ページよりお申し込みください。 受け取り日時を変更する ヤマト運輸 詳細表示「マイページ>注文履歴」のご注文詳細より「宅配便伝票番号」をお控えいただき、出荷後に下記ページよりお申し込みください。 … 詳細表示
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注文当日に出荷はできますか。「お急ぎ便」の場合、14時までにご注文・ご入金いただければ当日中に弊社倉庫から出荷いたします。 詳細はご利用ガイドでご確認ください。 詳細表示「お急ぎ便」の場合、14時までにご注文・ご入金いただければ当日中に弊社倉庫から出荷いたします。 詳細はご利用ガイドでご… 詳細表示
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注文した商品が予定通りに発送されていません。商品の発送にかかる日数は、配送方法によって異なります。 商品の発送完了後、ご登録いただいているメールアドレスへ「ご注文の出荷のご連絡」メールをお送りいたします。 なお、まれにセールなどに伴う注文数の増加により、発送までにお時間をいただく場合がございます。 その他、下記の理由にて商品の発送が遅れる場合がござ… 詳細表示商品の発送にかかる日数は、配送方法によって異なります。 商品の発送完了後、ご登録いただいているメールアドレスへ「ご… 詳細表示
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商品を受け取れず返送されましたが、再送してもらえますか。ご不在につき再配達をご希望の場合は、不在票をもとに運送会社までご連絡をお願いいたします。 ヤマト運輸の保管期間(約1週間)を超過し、d fashion倉庫に戻ってきた商品の再送はできかねます。 ご返品として処理させていただきますので、ご了承ください。 詳細表示ご不在につき再配達をご希望の場合は、不在票をもとに運送会社までご連絡をお願いいたします。 ヤマト運輸の保管期間(約… 詳細表示
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北海道の一部、沖縄宛の配送について北海道の一部、沖縄宛の配送について、各発送元倉庫所定の運送会社では事前に梱包物のX線検査を行い安全性を確認後、航空機にて輸送を行っておりますが、X線検査にて梱包物の安全性が確認できなかった場合や、液体物で引火性液体と判断されたものにつきましては、航空機での輸送が不可となってしまいます。 その場合、陸送、海上輸送となり… 詳細表示北海道の一部、沖縄宛の配送について、各発送元倉庫所定の運送会社では事前に梱包物のX線検査を行い安全性を確認後、航空機にて… 詳細表示