よくあるご質問
『返品・交換・返金』内の検索結果：46件
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サイズを間違って注文したため返品・交換したい。本オンラインショップでのご購入商品について、返品条件に沿っている商品は、出荷後14日以内であればお客様都合での返品も可能です。 お客様都合による返品は返送料として660円を差し引いてご返金します。 返品についての詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示本オンラインショップでのご購入商品について、返品条件に沿っている商品は、出荷後14日以内であればお客様都合での返品も可能… 詳細表示
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送料着払いで返品してもいいですか？ご返送はすべて着払いでお願いしております。 お客様都合でのご返品については、返金時に返送料660円の差し引きをさせていただきます。 詳細表示ご返送はすべて着払いでお願いしております。 お客様都合でのご返品については、返金時に返送料660円の差し引きをさせてい… 詳細表示
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サイズを間違って注文したため交換したい。本オンラインショップでのご購入商品について、サイズ交換は承っておりません。 返品条件と申し込み方法をご確認ください。 ご利用ガイド – サイズ交換について 詳細表示本オンラインショップでのご購入商品について、サイズ交換は承っておりません。 返品条件と申し込み方法をご確認ください… 詳細表示
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クーポンを使用した商品を返品しましたが、返金額はどうなりますか？クーポンを使用して購入した商品を返品された場合、クーポン値引金額分を差し引いた金額から、返送料660円を差し引いてご返金いたします。 ※商品を複数ご注文されていた場合は、ご利用のクーポン値引金額は商品代金に応じて按分（あんぶん）されています。 詳細表示クーポンを使用して購入した商品を返品された場合、クーポン値引金額分を差し引いた金額から、返送料660円を差し引いてご返金… 詳細表示
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dカードGOLDクーポン返品したら戻る？ご購入したすべての商品をキャンセルまたはご返品された場合に限り、クーポンを再度ご利用いただけます。 ※万が一、欠品や不良品など当社事由で一部商品のキャンセルまたは返品が発生した場合は、原則出荷完了後21日後に按分（あんぶん）額相当のクーポンを発行します。 詳細表示ご購入したすべての商品をキャンセルまたはご返品された場合に限り、クーポンを再度ご利用いただけます。 ※万が一、欠品や不… 詳細表示
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クーポンを使用したが返金額はどうなりますか？クーポン値引額はそれぞれの商品代金に応じ按分（あんぶん）されます。 ご返品をされた場合は、その商品に振り当てられたクーポン値引額を差し引いたお支払金額とポイントが返金・返却される形となります。 按分について、詳しくは「クーポン・ポイントの按分について」をご確認くださいませ。 詳細表示クーポン値引額はそれぞれの商品代金に応じ按分（あんぶん）されます。 ご返品をされた場合は、その商品に振り当てられたク… 詳細表示
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dポイントを使用したが返金額はどうなりますか？dポイント値引額はそれぞれの商品代金・送料の金額に応じ按分（あんぶん）されます。 ご返品をされた場合は、その商品に振り当てられたクーポン値引額を差し引いたお支払金額とポイントが返金・返却される形となります。 按分について、詳しくは「クーポン・ポイントの按分について」をご確認くださいませ。 詳細表示dポイント値引額はそれぞれの商品代金・送料の金額に応じ按分（あんぶん）されます。 ご返品をされた場合は、その商品に振… 詳細表示
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返品後、カード明細に覚えのない金額の請求や取消があった当サイトの決済システム上、ポイント/クーポンをご利用の場合、それぞれの商品代金に応じ按分（あんぶん）されます。 ※ポイントは送料にも按分されます。 ポイント/クーポン値引後の金額でのご請求となりますので、あらかじめご了承ください。 ※ご返品をされた場合は、その商品に振り当てられたクーポン値引額を差し引いたお支… 詳細表示当サイトの決済システム上、ポイント/クーポンをご利用の場合、それぞれの商品代金に応じ按分（あんぶん）されます。 ※ポイ… 詳細表示
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マイページから返品を申し込みました。商品はいつまでに返送したらいいですか。マイページ「注文履歴」から該当の注文を選択して、「返品期限」をご確認ください。 ※返品期限までに発送をお願いいたします。 また、ご利用ガイド「返品方法」も合わせてご確認ください。 ご利用ガイド - 返品方法 詳細表示マイページ「注文履歴」から該当の注文を選択して、「返品期限」をご確認ください。 ※返品期限までに発送をお願いいたします… 詳細表示
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商品を返品しましたが、返金の際に送料が引かれています。商品を返品された際は、商品代金から一律660円を返送料として差し引いてご返金します。 また、商品お届け時の送料は返金対象外です。 詳細表示商品を返品された際は、商品代金から一律660円を返送料として差し引いてご返金します。 また、商品お届け時の送料は返金対… 詳細表示