よくあるご質問
『返品・交換・返金』内の検索結果:46件
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「商品間違い」「イメージ違い」「サイズが合わない」場合の交換はできますか。d fashionでは、お客様都合でのご交換を承っておりません。 返品可能商品でしたら、お手数ですがご返品手続き後、改めてご希望商品のご購入をお願いいたします。 ※返品には条件がございます。必ずこちらをご参照ください。 詳細表示d fashionでは、お客様都合でのご交換を承っておりません。 返品可能商品でしたら、お手数ですがご返品手続き後、改… 詳細表示
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商品を返品した後、返金までにどのくらい時間がかかりますか。返送品が弊社倉庫に到着後、担当部署で商品状態の確認作業を行います。 通常、2~5日ほどで確認作業が完了し、返品受付メールをお送りしております。 ご返金は返品受付後1週間前後で完了します。 ご返金手続き完了時には「ご返金手続き完了のご案内」という件名のメールが配信されます。 詳しくはこちらをご確認ください… 詳細表示返送品が弊社倉庫に到着後、担当部署で商品状態の確認作業を行います。 通常、2~5日ほどで確認作業が完了し、返品受付メー… 詳細表示
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届いた商品に不具合があった為、交換・返品したい。お届けした商品につきまして、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。 返品をご希望の場合は、大変お手数ですが、返品のお申し込みの際「返品理由」の項目を「不良箇所があった」としてお申し込みください。 ※また、不良箇所を見逃さないために、画像添付のご協力をお願いいたします。 弊社の専門スタッフによる検品時に… 詳細表示お届けした商品につきまして、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。 返品をご希望の場合は、大変お手数ですが、… 詳細表示
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Smari(スマリ)サービスについてローソンや駅に設置されたSMARIボックスまたはSMARI専用QRシールが貼られたご自宅の宅配ボックスから荷物の発送が出来るサービスです。送り状伝票の記入も不要、非対面で簡単に発送ができます。 ご利用対象のお客様にはマイページの返送方法で案内が表示されます。 ※ 配送先住所がSMARI対象地域の場合 ※ 出荷… 詳細表示ローソンや駅に設置されたSMARIボックスまたはSMARI専用QRシールが貼られたご自宅の宅配ボックスから荷物の発送が出… 詳細表示
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サイズを間違って注文したため返品・交換したい。本オンラインショップでのご購入商品について、返品条件に沿っている商品は、出荷後14日以内であればお客様都合での返品も可能です。 お客様都合による返品は返送料として660円を差し引いてご返金します。 返品についての詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示本オンラインショップでのご購入商品について、返品条件に沿っている商品は、出荷後14日以内であればお客様都合での返品も可能… 詳細表示
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返品商品をレターパックや定形外郵便で送ってもいいですか。ご返品の際は、必ずヤマト運輸またはSmari(スマリ)にてご返送いただいております。 ヤマト運輸・Smari(スマリ)以外でお送りいただいた場合、交換・返品はお受けできません。 詳細表示ご返品の際は、必ずヤマト運輸またはSmari(スマリ)にてご返送いただいております。 ヤマト運輸・Smari(スマリ)… 詳細表示