よくあるご質問
『返品・交換・返金』内の検索結果:46件
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商品が届いた時の段ボール箱がありません。返品できませんか。お届け時の段ボール箱以外の段ボール箱で返送いただいて問題ございません。 お客様ご自身で別の箱などをご用意いただき、商品やパッケージが傷まないよう梱包してください。 ※返品いただいた商品が弊社倉庫へ到着後、 商品状態が返品不可項目に該当する場合は返品を承りかねる場合がございます。 予めご了承ください。 … 詳細表示お届け時の段ボール箱以外の段ボール箱で返送いただいて問題ございません。 お客様ご自身で別の箱などをご用意いただき、… 詳細表示
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返品商品を送る時に納品書を入れ忘れてしまいましたが、どのようにすればよいでしょうか。マイページ「注文履歴」の該当の注文詳細より、ご連絡をお願いします。 担当部署へ報告し、商品状態に問題のない限り、ご返品受付させていただきます。 しかしながら、納品書の同梱がない場合、ご返品の確認までにお時間をいただいてしまう場合がございますので、 次回以降、商品をご返送いただく際は、必ず納品書の同梱をお願いい… 詳細表示マイページ「注文履歴」の該当の注文詳細より、ご連絡をお願いします。 担当部署へ報告し、商品状態に問題のない限り、ご返品… 詳細表示
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予約販売で購入した商品を返品したい。商品詳細ページに「返品可能」の案内がある商品につきましては予約販売商品でもご返品・ご交換を承ります。 その他の返品条件についてはこちらをご確認ください。 ※なお、お届けした商品に不具合があった場合はこちらを、 注文した商品とは異なる商品が届いた場合はこちらをご確認ください。 詳細表示商品詳細ページに「返品可能」の案内がある商品につきましては予約販売商品でもご返品・ご交換を承ります。 その他の返品… 詳細表示
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セール商品・アウトレット商品は返品できますか。セール商品・アウトレット商品は返品できません。 ご返品について詳細は必ずこちらをご確認ください。 詳細表示セール商品・アウトレット商品は返品できません。 ご返品について詳細は必ずこちらをご確認ください。 詳細表示
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商品の紙タグ(値札)を外した場合、返品できますか。お届け時に付いているタグを切り離した場合や、 商品の入っていたビニールあるいは箱を紛失した場合は返品不可となります。 ご了承ください。 返品について詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示お届け時に付いているタグを切り離した場合や、 商品の入っていたビニールあるいは箱を紛失した場合は返品不可となります。 … 詳細表示
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誤った商品を注文した為返品したい。返品条件に沿っている場合は返品可能です。 ご返品について詳細は必ずこちらをご確認ください。 詳細表示返品条件に沿っている場合は返品可能です。 ご返品について詳細は必ずこちらをご確認ください。 詳細表示