よくあるご質問
『返品・交換・返金』内の検索結果:46件
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dカードGOLDクーポン返品したら戻る?ご購入したすべての商品をキャンセルまたはご返品された場合に限り、クーポンを再度ご利用いただけます。 ※万が一、欠品や不良品など当社事由で一部商品のキャンセルまたは返品が発生した場合は、原則出荷完了後21日後に按分(あんぶん)額相当のクーポンを発行します。 詳細表示ご購入したすべての商品をキャンセルまたはご返品された場合に限り、クーポンを再度ご利用いただけます。 ※万が一、欠品や不… 詳細表示
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クーポンを使用したが返金額はどうなりますか?クーポン値引額はそれぞれの商品代金に応じ按分(あんぶん)されます。 ご返品をされた場合は、その商品に振り当てられたクーポン値引額を差し引いたお支払金額とポイントが返金・返却される形となります。 按分について、詳しくは「クーポン・ポイントの按分について」をご確認くださいませ。 詳細表示クーポン値引額はそれぞれの商品代金に応じ按分(あんぶん)されます。 ご返品をされた場合は、その商品に振り当てられたク… 詳細表示
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dポイントを使用したが返金額はどうなりますか?dポイント値引額はそれぞれの商品代金・送料の金額に応じ按分(あんぶん)されます。 ご返品をされた場合は、その商品に振り当てられたクーポン値引額を差し引いたお支払金額とポイントが返金・返却される形となります。 按分について、詳しくは「クーポン・ポイントの按分について」をご確認くださいませ。 詳細表示dポイント値引額はそれぞれの商品代金・送料の金額に応じ按分(あんぶん)されます。 ご返品をされた場合は、その商品に振… 詳細表示
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返品したdポイントはいつ戻りますか?ご返品された場合、使用されたdポイントにつきましては、ご返品処理完了の当日夜間~翌日に返却させていただいております。 ※ポイント返却のタイミングで、dポイントの有効期限が切れている場合にはお戻しができません。 詳細表示ご返品された場合、使用されたdポイントにつきましては、ご返品処理完了の当日夜間~翌日に返却させていただいております。 … 詳細表示
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クーポンを使用した商品を返品しましたが、返金額はどうなりますか?クーポンを使用して購入した商品を返品された場合、クーポン値引金額分を差し引いた金額から、返送料660円を差し引いてご返金いたします。 ※商品を複数ご注文されていた場合は、ご利用のクーポン値引金額は商品代金に応じて按分(あんぶん)されています。 詳細表示クーポンを使用して購入した商品を返品された場合、クーポン値引金額分を差し引いた金額から、返送料660円を差し引いてご返金… 詳細表示
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色違い商品や他の商品と交換はできますかお客様都合の理由による交換はお受けしておりません。 ご注文のカラー・サイズとは別のカラー・サイズとの交換、別商品との交換をご希望の場合は、改めてご希望の商品をご注文ください。 お手元の商品につきましては、商品詳細画面、およびショッピングカート上で「返品可能」と記載がある商品に限りご返品を承ります。 ※お客様都合の… 詳細表示お客様都合の理由による交換はお受けしておりません。 ご注文のカラー・サイズとは別のカラー・サイズとの交換、別商品との交… 詳細表示
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サイズ交換はできますかお客様都合の理由による交換はお受けしておりません。 ご注文のカラー・サイズとは別のカラー・サイズとの交換、別商品との交換をご希望の場合は、改めてご希望の商品をご注文ください。 お手元の商品につきましては、商品詳細画面、およびショッピングカート上で「返品可能」と記載がある商品に限りご返品を承ります。 ※お客様都合の… 詳細表示お客様都合の理由による交換はお受けしておりません。 ご注文のカラー・サイズとは別のカラー・サイズとの交換、別商品との交… 詳細表示
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タグを切った後に不良個所がある事に気付きました。返品・交換できますか。この度はご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 タグを切り離されている場合は、ご対応について仕入れ先に確認を取らせていただきます。 大変お手数ですが、マイページ「注文履歴」の該当注文の詳細ページより下記項目のご連絡をお願いいたします。 ・不具合にお気づきになった日時 ・具体的な不具合の内容 ・不具合… 詳細表示この度はご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 タグを切り離されている場合は、ご対応について仕入れ先に確認を取ら… 詳細表示
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返品後、カード明細に覚えのない金額の請求や取消があった当サイトの決済システム上、ポイント/クーポンをご利用の場合、それぞれの商品代金に応じ按分(あんぶん)されます。 ※ポイントは送料にも按分されます。 ポイント/クーポン値引後の金額でのご請求となりますので、あらかじめご了承ください。 ※ご返品をされた場合は、その商品に振り当てられたクーポン値引額を差し引いたお支… 詳細表示当サイトの決済システム上、ポイント/クーポンをご利用の場合、それぞれの商品代金に応じ按分(あんぶん)されます。 ※ポイ… 詳細表示
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返品の申込みをキャンセルできますか?返品申し込みのキャンセルは、お申し込み時と同じ画面からお手続きが可能です。 再度マイページ注文履歴の詳細から返品申し込みの画面を開いていただき、 キャンセルのボタンを押してください。 詳細表示返品申し込みのキャンセルは、お申し込み時と同じ画面からお手続きが可能です。 再度マイページ注文履歴の詳細から返品申… 詳細表示